Нове житло — новий особовий рахунок: як переоформити дані у Дніпропетровській філії «Газмережі»

Придбали квартиру чи будинок? Окрім ключів і документів на нерухомість, варто подбати ще про одну важливу річ — переоформити особовий рахунок за послугу розподілу газу на нового власника.

Це допоможе одразу впорядкувати інформацію про споживача та надалі без зайвих труднощів контролювати нарахування за розподіл газу, замовляти необхідні газові послуги, встановлення чи ремонт обладнання, а також перевірку газових мереж у помешканні.

Що потрібно зробити?

Переоформити особовий рахунок можна лише особисто — у Центрі обслуговування клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі». Онлайн ця послуга наразі недоступна.

Щоб не витрачати час на повторний візит, споживачам необхідно підготувати оригінали та копії таких документів:

• паспорта;
• ідентифікаційного коду;
• договору купівлі-продажу, дарування або свідоцтва про спадщину;
• витягу з Державного реєстру речових прав на нерухоме майно;
• технічного паспорта квартири або будинку;
• довідки з ЦНАПу про кількість зареєстрованих осіб — якщо у помешканні немає індивідуального лічильника газу.

Якщо житло має кількох співвласників, необхідно надати їхні персональні документи та письмову згоду на переоформлення особового рахунку.

Що таке особовий рахунок?

Це персональний номер споживача, за яким зберігається інформація про власника житла та дані, необхідні для обліку послуг розподілу газу. У клієнтів Дніпропетровської філії «Газмережі» особовий рахунок починається з 0320 та складається з 10 цифр.

Де отримати допомогу?

Наразі на Дніпропетровщині працюють понад 20 Центрів обслуговування клієнтів. Тут споживачі можуть не лише переоформити особовий рахунок, а й отримати консультацію з питань газорозподілу.

Центри приймають клієнтів:

понеділок–четвер — 8:00–17:00
п’ятниця — 8:00–15:45
субота–неділя — вихідні.

Також отримати консультацію можна у контакт-центрі за номером 0 800 303 104:

понеділок–п’ятниця — 8:00–17:00
субота–неділя — 9:00–18:00.

Адресу найближчого Центру обслуговування клієнтів можна уточнити на офіційній сторінці Дніпропетровської філії «Газмережі» у Facebook.

Важливо: під час повітряної тривоги Центри обслуговування клієнтів і контакт-центр тимчасово призупиняють роботу. Обслуговування та консультації відновлюються одразу після завершення небезпеки.

Тож після придбання нового житла переоформлення особового рахунку — один із важливих кроків для нового власника. Актуальні дані допоможуть надалі швидко й зручно вирішувати питання, пов’язані з розподілом газу.

Офіційні канали комунікацій компанії у соціальних мережах:

Facebook https://www.facebook.com/dnp.naftogaz/

Telegram https://t.me/dnpgazmerezhi

Пресцентр
Дніпропетровської філії

ТОВ «Газорозподільні мережі України»

тел. контакт-центру для споживачів:
0 800 303 104

ВідповістиПереслати